Voorkom een dure rekening: Diagnose op Afstand

Een monteur laten komen kost al snel €80,- voorrijkosten. Vaak om te horen: "Hij is total loss".
Dat doen wij anders. Wij luisteren éérst, voordat u betaalt.

Stuur Wesley een filmpje

Het verschil tussen verkopen en vakmanschap

U kent het wel: de monteur komt langs, kijkt 2 minuten en zegt: "Mevrouw, het trommelkruis is gebroken. Ik kan niks doen. Dat is dan €80,- alstublieft."

Voor u voelt dat als een overval. Weg geld, en nog steeds geen werkende wasmachine. Dat beschadigt het vertrouwen in onze hele branche.

Onze werkwijze is fundamenteel anders.
Wij zeggen niet meteen: "Ik kom wel langs". Wij vragen eerst:

  • "Leg even uit wat u hoort."
  • "Kunt u een filmpje sturen via WhatsApp?"
  • "Is het bonken of een helikoptergeluid?"
Geluid aan: Klinkt uw machine zo?

Bekijk hierboven hoe een gebroken trommelkruis klinkt.

Diagnose op Afstand

Aan de hand van uw filmpje horen wij vaak al: dit zijn lagers (repareren) of trommelkruis (helaas, einde verhaal).

Geen Voorrijkosten

Als wij via WhatsApp al zien dat het niet te maken is, bespaart u direct €60 tot €80 aan onnodige kosten.

Eerlijk Advies

Geen verkoop-praatjes. Als het te maken is, zeggen we dat. Als vervangen beter is, zeggen we dat ook.

Het bekende "Dempers Verhaal"

Dit maken we wekelijks mee. Een klant belt: "Mijn wasmachine maakt herrie, ik denk dat de schokdempers versleten zijn."

Wij horen aan het geluid vaak al dat het de lagers of het trommelkruis is. Maar soms is de klant overtuigd.
Klant: "Nee joh, ik weet het zeker, doe die dempers maar."

Wij monteren nieuwe dempers (op verzoek). Resultaat? Nog steeds herrie. Dan komt het besef: "Pfff... je had gelijk."

Onze filosofie: Wij verkopen u liever géén dempers als we weten dat het niet helpt. Dat lijkt misschien alsof we geen omzet willen draaien, maar het levert ons iets veel beters op: uw vertrouwen.

Miele & Vreemde Geluiden

Ook bij Miele wasmachines weten wij: kabaal betekent niet automatisch "even de dempers vervangen". Lagerproblemen of spider-issues klinken anders. Daarom vragen wij om dat filmpje. Dat is geen wantrouwen, dat is diagnose op afstand door vakmensen die uw portemonnee beschermen.

Twijfelt u over het geluid?

Maak een filmpje en app het ons. Wij luisteren gratis mee.

App naar 06-45632357
Wasmachine stuk? Bel niet zomaar een monteur! | Gratis Diagnose Tip

Vond je dit nuttig? Deel het!

Help een bekende met de beste keuze voor witgoed.