Online bestelling annuleren of herroepen
Heb je via onze webshop een bestelling geplaatst en wil je deze annuleren of gebruikmaken van je wettelijke bedenktijd? Vul dan onderstaand formulier zo volledig mogelijk in. Dit formulier is alleen bedoeld voor online aankopen via onze webshop.
Hoe werkt het?
Via dit formulier kun je een online bestelling via onze webshop bij Wesley’s Witgoed annuleren of herroepen. Vermeld bij voorkeur je ordernummer, naam en e-mailadres waarmee de online bestelling is geplaatst.
- ✓ Wij controleren je aanvraag aan de hand van je online bestelling.
- ✓ Je ontvangt een bevestiging zodra je verzoek is ontvangen.
- ✓ Bij een geldige herroeping stemmen we de verdere afhandeling met je af.
- ✓ Heb je al een bezorgafspraak voor je online bestelling? Geef dit dan duidelijk aan in het formulier.
Annuleren vóór levering van een online bestelling is kosteloos. Is het apparaat al geleverd en wil je gebruikmaken van je herroepingsrecht? Dan kun je het apparaat zelf terugbrengen naar onze winkel. Wil je dat wij het apparaat ophalen, dan rekenen wij €35 ophaalkosten binnen 25 km vanaf onze winkel. Buiten 25 km stemmen wij de ophaalkosten vooraf met je af.
Annuleren of herroepen is niet hetzelfde als een garantie- of serviceverzoek. Heb je een storing of probleem met een geleverd apparaat? Gebruik dan de knop Garantie & Service of neem contact met ons op.
Vul je gegevens in
Vul hieronder je gegevens in. Velden zoals ordernummer, productnaam en besteldatum helpen ons om je bestelling sneller terug te vinden.
Goed om te weten: annuleren vóór levering is kosteloos. Bij herroeping na levering kun je het apparaat zelf terugbrengen. Ophalen door ons kost €35 binnen 25 km.