Je kunt ons privacybeleid ook downloaden als PDF: Download het privacybeleid.

Over ons privacybeleid

Wesley's Witgoed neemt je privacy heel serieus. We verwerken uitsluitend gegevens die nodig zijn voor (het verbeteren van) onze dienstverlening, het bezorgen van producten en de facturatie. We gaan zorgvuldig om met de informatie die we verzamelen en stellen jouw gegevens nooit beschikbaar aan derden voor commerciële doeleinden.

Dit privacybeleid is van toepassing op het gebruik van onze website en de daarop aangeboden diensten van Wesley's Witgoed. De ingangsdatum van dit beleid is 25-12-2024, en eerdere versies komen hiermee te vervallen.

Als je vragen hebt over ons privacybeleid, kun je contact met ons opnemen via het privacy-aanvraagformulier of per e-mail op Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..

Welke gegevens verwerken wij?

We verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Identificatiegegevens: zoals naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Bestelgegevens: zoals productinformatie, afleveradres en betaalinformatie.
• Gebruiksgegevens: zoals je IP-adres, browser en besturingssysteem (voor het verbeteren van onze website).

Waarom verzamelen we jouw gegevens?

We gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het uitvoeren van onze dienstverlening en het verwerken van bestellingen.
• Het bezorgen van jouw producten.
• Het afhandelen van betalingen.
• Het onderhouden van klantcontact en klantenservice.
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals fiscale administratie.

Gegevensverwijdering

Je hebt het recht om jouw gegevens te laten verwijderen. Je kunt een verzoek indienen door:

• Een e-mail te sturen naar Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken..
• Ons privacy-aanvraagformulier in te vullen.

In jouw verzoek moet je duidelijk aangeven welke gegevens je wilt laten verwijderen. We reageren binnen 30 dagen en informeren je over de status van jouw verzoek. Let op: sommige gegevens (zoals facturen) moeten we volgens de wet bewaren.

Jouw rechten met betrekking tot persoonsgegevens

Volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb je de volgende rechten:

• Inzagerecht: Je hebt het recht om te weten welke gegevens we over jou bewaren.
• Rectificatierecht: Je kunt onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.
• Recht op beperking: Je kunt ons verzoeken de verwerking van jouw gegevens te beperken.
• Recht op bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van jouw gegevens.
• Overdraagbaarheid: Je kunt jouw gegevens opvragen in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat.
• Recht om vergeten te worden: Je kunt verzoeken om alle gegevens die we over jou hebben te verwijderen.

Je kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via het privacy-aanvraagformulier.

Beveiliging van gegevens

We nemen de beveiliging van jouw persoonsgegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies, ongeautoriseerde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Deze maatregelen omvatten:

• Versleuteling van gegevens.
• Beveiligde verbindingen (SSL).
• Toegangscontrole tot systemen.

Met wie delen we jouw gegevens?

We delen jouw gegevens uitsluitend met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening, zoals:

• Betaalpartners: iDEAL en PayPal voor het verwerken van betalingen.
• Verzendpartners: Voor het bezorgen van jouw bestellingen.
• Administratiepartners: Voor het verwerken van facturen en boekhouding.

Met alle derde partijen hebben we verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw gegevens te beschermen.

Hoe wij omgaan met verzoeken van overheidsinstanties

Bij Wesley's Witgoed respecteren wij jouw privacy en delen we jouw gegevens alleen met derden als dat wettelijk verplicht is. In uitzonderlijke gevallen kunnen wij verplicht worden om gegevens te delen met overheidsinstanties. Dit gebeurt onder de volgende voorwaarden:

• Wettelijke beoordeling: Wij beoordelen elk verzoek zorgvuldig om te verzekeren dat het wettelijk geldig is. Alleen verzoeken die voldoen aan de wettelijke vereisten, zoals een gerechtelijk bevel, worden uitgevoerd.
• Minimale gegevensverstrekking: Als gegevens moeten worden gedeeld, beperken wij dit tot de strikt noodzakelijke informatie om aan het verzoek te voldoen.
• Transparantie: Indien mogelijk, informeren wij jou over het verzoek, tenzij dit wettelijk verboden is.

Tot op heden hebben wij geen gegevens gedeeld met overheidsinstanties.

Automatisch verzamelde gegevens

We verzamelen automatisch gegevens zoals jouw IP-adres, browser en apparaatgegevens. Deze informatie gebruiken we uitsluitend om onze website en diensten te verbeteren.

Cookies

We gebruiken functionele cookies om de website goed te laten functioneren. Je kunt meer lezen over cookies in onze cookieverklaring.

Bewaartermijnen

We bewaren jouw gegevens zolang je klant bij ons bent of zolang de wet dit vereist. Na beëindiging van de klantrelatie verwijderen we jouw gegevens op verzoek, tenzij wettelijke verplichtingen anders voorschrijven.

Wijzigingen in het privacybeleid

We behouden ons het recht voor om dit beleid te wijzigen. Je vindt de meest recente versie altijd op onze website. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je per e-mail.

Contactgegevens

Wesley's Witgoed

Adres:
Industrieweg 3B
1613 KT Grootebroek

Telefoon: 0228 - 527 547
E-mail: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.