Veelgestelde Vragen (FAQ)

Welkom op de FAQ-pagina van Wesley's Witgoed. Hier vindt u antwoorden op veelvoorkomende vragen over onze tweedehands en refurbished witgoedproducten. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan gerust contact met ons op.

Over Onze Producten

Wat betekent 'refurbished' bij Wesley's Witgoed?
Refurbished producten zijn grondig gecontroleerd, gereinigd en indien nodig gerepareerd. Dit garandeert dat ze voldoen aan onze hoge kwaliteits- en betrouwbaarheidsnormen.

Zijn er garanties op de tweedehands producten?
Ja, al ons tweedehands en refurbished witgoed komt met een garantie. De duur van de garantie varieert per product, met details vermeld op elke productpagina.

Aankoop en Betaling

Kan ik in termijnen betalen?
Ja, wij bieden de optie om in termijnen te betalen. Meer informatie over het betalingsplan en de voorwaarden vindt u tijdens het afrekenproces.

Hoe weet ik dat de producten betrouwbaar zijn?
We waarborgen de betrouwbaarheid van al onze producten door middel van uitgebreide kwaliteitstests, uitgevoerd door onze ervaren technici met meer dan 17 jaar aan expertise. Alleen producten die voldoen aan onze strenge normen worden verkocht.

Levering en Installatie

Wat zijn de kosten voor levering?
Wij bieden gratis levering binnen een specifieke regio. Voor leveringen buiten deze regio kunnen extra kosten van toepassing zijn. Raadpleeg onze leveringspagina voor meer informatie.

Wordt het witgoed ook geïnstalleerd?
Ja, wij bieden een installatieservice. Selecteer deze optie tijdens het afrekenproces voor een veilige en correcte installatie door onze professionals.

Retourneren en Service

Wat als het apparaat niet werkt of ik niet tevreden ben?
Wij bieden een tevredenheidsgarantie. Bij problemen binnen de garantieperiode bieden wij kosteloze oplossingen. Mocht er direct bij levering iets mis zijn, dan kunt u het product retourneren conform ons retourbeleid.